FAQs
Haben Sie Fragen zu Icon Lifesaver?
Lesen Sie die FAQs unten, und zögern Sie nicht, uns unter zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Wenn der Aktivkohlefilter die Verunreinigungen nicht mehr wirksam entfernt, kann das Wasser immer noch durchlaufen. Versuchen Sie, die ungefähre Anzahl der Liter, die durch Ihr Produkt gereinigt wurden, im Auge zu behalten. Abgesehen davon, dass Sie den Verbrauch im Auge behalten sollten, werden Sie vielleicht feststellen, dass das Wasser aus Ihrem LifeSaver-Produkt anfängt, ein wenig unangenehm zu schmecken. Dies ist ein Zeichen dafür, dass Sie Ihren Aktivkohlefilter ersetzen oder zumindest entfernen sollten.
Die Aktivkohlefilter sind bei jedem unserer Produkte unterschiedlich groß. Daher hat jedes Produkt eine andere Angabe, bis zu wie vielen Litern es wirksam ist:
Wir empfehlen, unbenutzte Aktivkohlefilter in einem luftdichten Behälter aufzubewahren, bis Sie sie wieder verwenden möchten.
Ja. Wir empfehlen, den Aktivkohlefilter zu entfernen, wenn Sie die für Ihr Produkt angegebene Literzahl erreicht haben oder das produzierte Wasser merklich schlechter zu schmecken oder zu riechen beginnt - auch wenn Sie keinen Ersatz zur Hand haben. Wenn Sie Ihr LifeSaver-Produkt über einen längeren Zeitraum lagern, empfehlen wir Ihnen, den Aktivkohlefilter zu diesem Zeitpunkt zu entsorgen. Wenn es an der Zeit ist, Ihr Produkt wieder zu verwenden, können Sie einen neuen Aktivkohlefilter einbauen oder es ohne Filter verwenden.
Die Aktivkohlefilter verbessern Geschmack und Geruch und haben in Tests eine hervorragende und gleichbleibende Reduzierung von Schwermetallen und Chemikalien während ihrer angegebenen Lebensdauer gezeigt, und zwar bei einer Reihe von Schadstoffen wie Chlor, Blei, Nickel und Cadmium.
Ja, der Aktivkohlefilter ist ein optionales Extra. Der LifeSaver Ultrafiltrations-Wasserfilter entfernt weiterhin alle mikrobiologischen Verunreinigungen mit oder ohne Aktivkohlefilter. Es ist die UF-Patrone, die Sie vor mikrobiologischen Verunreinigungen schützt.
LifeSaver-Produkte verfügen über zwei Filtrationsstufen. Die Ultrafiltrationspatrone (UF) und ein optionaler Aktivkohlefilter. Diese Filter erfüllen unterschiedliche Aufgaben.
LifeSaver-Produkte können das Wasser nicht sicher reinigen:
Wenn Sie unterwegs sind und Ihr LifeSaver-Produkt verwenden, empfehlen wir Ihnen, das Wasser nur bei Bedarf zu filtern.
Selbst sauberes Wasser kann nicht länger als ein paar Tage aufbewahrt werden, es sei denn, es befindet sich in einem sterilisierten, versiegelten Behälter. Füllen Sie also Ihre Flasche oder Ihren Kanister aus einem Fluss oder See und pumpen Sie das Wasser nur dann durch die Filter, wenn Sie es brauchen.
Wenn Sie Ihr Produkt mittel- bis langfristig lagern wollen, empfehlen wir, es wie im Produkthandbuch beschrieben zu reinigen und dann mit einer kleinen Menge sauberen Wassers darin zu lagern. Wechseln Sie dieses Wasser alle paar Monate. Dadurch bleiben die Membranen hydratisiert. Wenn sie austrocknen, muss die UF-Patrone ausgetauscht werden.
Ja. Wir bieten jetzt den LifeSaver Graphene:Ultra Jerrycan und eine Graphene:Ultra Jerrycan Ersatzkartusche an. Beide können hier gefunden werden
Damit LifeSaver-Produkte Wasser reinigen können, muss das Wasser durch unsere Ultrafiltrationspatronen fließen. Da die Poren in unseren UF-Patronen so klein sind, ist Druck erforderlich, um das Wasser hindurchzudrücken. Unsere tragbaren Wasserreiniger haben eine eingebaute Handpumpe, um den erforderlichen Druck zu erzeugen.
Unsere größeren Wasserreiniger - der LifeSaver C1 und der LifeSaver C2 - nutzen entweder die Schwerkraft, um den erforderlichen Druck zu erzeugen, indem sie an einen Wassertank angeschlossen werden, der sich mindestens 2 Meter über dem Gerät befindet, oder an eine kommunale Druckwasserversorgung.
Vor der allerersten Verwendung müssen Sie das Produkt gemäß den Anweisungen im Produkthandbuch grundieren.
Nach dem Entlüften gibt es keine Wartezeiten mehr. Einfach FÜLLEN - PUMPEN - TRINKEN
FailSafe-Technologie - so nennen wir die Tatsache, dass unsere Produkte ihre Benutzer bei korrekter Bedienung davor schützen, jemals mikrobiologisch kontaminiertes Wasser zu trinken. Sie tun dies auf 3 Arten:
Die Hersteller von Membranen können keine exakte, einheitliche Porengröße für alle ihre Membranen angeben, da es bei der Membranproduktion zu Abweichungen kommt. Aus diesem Grund kann LifeSaver nur eine ungefähre Größe vorschlagen, die wir auf der Grundlage der Größe der Verunreinigungen, die wir effektiv entfernen, mit Sicherheit annehmen können. Dies wurde in unabhängigen Tests nachgewiesen.
LifeSaver kann garantieren, dass die in unseren Produkten verwendeten Membranen eine Bandbreite an Porengrößen aufweisen, die sicherstellen, dass die LifeSaver-Produkte die mikrobiologischen Reduktionsanforderungen der NSF P231 und der EPA-Richtlinien übertreffen. LifeSaver ist der Ansicht, dass dies der wichtigste Maßstab für die Wirksamkeit der Wasserreinigung ist. Daher haben alle unsere Membranen eine Porengröße von etwa 15 Nanometern (0,015 Mikrometer).
Wir haben eine ausführliche Erklärung dazu in unserem Blog, die Sie unter hier lesen können. Aber um es einfach auszudrücken;
Ein Wasserfilter entfernt Bakterien und Zysten/Protozoen.
Ein Wasserreiniger entfernt Bakterien, Zysten/Protozoen UND Viren.
Bitte lesen Sie die entsprechenden Produkthandbücher, die Sie unter jeder Auflistung finden. Am wichtigsten ist, dass Sie Ihre Patronenmembranen nicht austrocknen lassen, immer ein wenig sauberes Wasser in Ihrem Produkt zwischen den Anwendungen aufbewahren und es regelmäßig, wie im Produkthandbuch beschrieben, reinigen.
Es gibt viele Befestigungsmöglichkeiten, mit denen Sie Ihren Jerrycan unterwegs sicher aufbewahren können, sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Fahrzeugs - ganz gleich, ob es sich um einen Geländewagen, einen Wohnwagen, ein Wohnmobil oder ein Reisemobil handelt. Wir haben uns angeschaut, was verfügbar ist hier.
Die Haltbarkeitsdauer unserer Standardprodukte beträgt 3 bis 5 Jahre ab Kaufdatum und mindestens 10 Jahre für folienverschweißte Optionen. Für alle unsere Produkte wird eine Mindesthaltbarkeit von 3 Jahren ab dem Kaufdatum bei zugelassenen Händlern angegeben.
Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt kühl und trocken gelagert wird, die Pumpe fest zugeschraubt und der Auslass verschlossen ist. Der Filter ist also im Inneren des Behälters versiegelt. Die Produkte sollten vor direktem Sonnenlicht und extremen Temperaturen geschützt werden. Unter guten Lagerungsbedingungen ist die Lebensdauer eines unbenutzten Produkts weitaus länger.
Es ist unmöglich, eine endliche Lebensdauer unter perfekten Bedingungen anzugeben, aber wir würden sagen, dass bis zu 5 Jahre durchaus machbar sind. Die einzige Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, die Patrone zu entlüften und eine Überprüfung der Membranintegrität durchzuführen (siehe entsprechendes Produkthandbuch).
Aktivkohlefilter sind sehr saugfähig, d.h. selbst in ihrer Kunststofffolie nehmen sie Moleküle aus der Luft auf. Daher würden wir nicht davon ausgehen, dass ihre Nutzungsdauer viel länger ist als angegeben. Auch hier hängt es von den Lagerungsbedingungen ab. Diese Garantie gilt ab dem Datum, an dem der Kunde bei einem zugelassenen Wiederverkäufer kauft, nicht ab dem Herstellungsdatum.
Für Einkäufe bei nicht zugelassenen Händlern kann keine Garantie übernommen werden, da deren Lagerbedingungen nicht von LifeSaver genehmigt wurden und die Lagerhaltung nicht überwacht wird.
Wenn nicht anders angegeben, werden Bestellungen täglich bearbeitet und innerhalb von 5-7 Tagen aus dem Vereinigten Königreich verschickt. (Bestellungen, die von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr UTC eingehen) Die Lieferung dauert dann weltweit 3-5 Tage ab Versand.
Alle anfallenden Zölle, Steuern und Versandkosten werden an der Kasse berechnet und berechnet werden, werden wir dann Ihre Bestellung mit Delivered Duty Paid 'DDP' Lieferbedingungen (Vorbehaltlich der Incoterms 2020) zu versenden.
Reinigen Sie Ihr LifeSaver-Produkt vor der Wiederverwendung; Reinigungsanweisungen finden Sie im entsprechenden Produkthandbuch. Wir empfehlen, vor der Wiederverwendung einen neuen Aktivkohlefilter einzusetzen, aber das ist optional.
Wenn Sie Ihr Produkt bereits grundiert und verwendet haben, es aber einen Monat oder länger nicht benutzen werden, empfehlen wir, den Aktivkohlefilter zu entsorgen.
Reinigen Sie dann Ihr LifeSaver-Produkt gemäß den Reinigungsanweisungen, die in der entsprechenden Produktanleitung aufgeführt sind. Füllen Sie etwas sauberes Wasser ein und lagern Sie es an einem kühlen und trockenen Ort, geschützt vor direktem Sonnenlicht. Tauschen Sie das saubere Wasser alle paar Monate aus.
Wir testen unsere Produkte in unabhängigen Labors nach den von der NSF (National Sanitation Foundation) erstellten Protokollen. NSF P231 - Mikrobiologische Wasserreiniger & NSF P248 Mikrobiologische Wasserreiniger für den militärischen Einsatz Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, ob Ihr Wasserreiniger nach dem vollständigen Protokoll der NSF P231 getestet wurde. Dabei handelt es sich um einen 10,5-tägigen Test, bei dem mehrere Wasserquellen (einschließlich imitierter Abwässer) verwendet werden, um den Reiniger zu belasten und zu prüfen, ob er in allen Szenarien für Sie funktioniert. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die behaupten, die mikrobiologischen Reduktionsanforderungen der NSF P231 oder des EPA-Leitfadens zu erfüllen", wahrscheinlich nicht den vollständigen Test durchgeführt haben, sondern behaupten, die geforderten Standards nach nur einem Tag zu erfüllen. Sie müssen die Standards nach 10 Tagen erfüllen.
Dies bedeutet, dass das Dome-Ventil (Gummistopfen am unteren Ende des Pumpenschlauchs) nicht richtig abdichtet, was normalerweise bedeutet, dass es durch Algen oder Schmutz verschmutzt ist und gereinigt werden muss. Im schlimmsten Fall kann das Ventil beschädigt sein und muss ausgetauscht werden. Um das Dom-Ventil zu entfernen, hebeln Sie einfach unter dem äußeren Rand des Ventils und ziehen es direkt aus dem Ende der Pumpe heraus. Spülen Sie es nun unter klarem Wasser ab und schrubben Sie es sauber. Reinigen Sie auch das Ende der Pumpe. Zum Wiedereinbau richten Sie das Dom-Ventil einfach auf die Mitte der Pumpe aus und schieben es so weit hinein, bis es vollständig und flach auf dem Boden des Pumpenrohrs sitzt.
Als Minimum sollten Sie einen 50-Mikron-Sedimentfilter einbauen. Sie können auch gewickelte PP-Patronen einbauen, die zwar effektiv sind, aber regelmäßig gewartet und ausgetauscht werden müssen. Sie können auch einen Kohlefilter einbauen. Dieser dient als Vorfilter, entfernt Chemikalien/Metalle und verbessert Geschmack und Geruch. Dies ist ein System mit einem reinigbaren Element. Das bedeutet, dass vor Ort keine Ersatzteile benötigt werden und es leicht gereinigt und wieder eingebaut werden kann: www.twistiiclean.com
Aufgrund der Art und Weise, wie der Kanister geformt ist, um mit hohem Druck umgehen zu können, benötigt er einen Öffnungswinkel, der es ermöglicht, ihn aus dem Werkzeug zu entfernen. Daher ist er wie ein sehr flaches V geformt, das sich in der Mitte trifft, wenn man den Kanister von oben betrachtet. Wäre dies nicht der Fall, könnten die Kanister nicht so geformt werden und wären nicht robust genug, weshalb sie an der Unterseite mit flachen, blockartigen Füßen versehen sind, damit sie aufrecht stehen, was sie bei normalem Gebrauch auch tun. Diese sind so klein wie möglich gehalten, um eine Formgebung zu ermöglichen. Wenn eine Dose jedoch unter hohem Druck steht und über einen längeren Zeitraum so belassen wird, beginnt sich das Jerrycan auszudehnen und die V-Form begradigt sich; dies ist häufiger der Fall, wenn die Dose in warmen Umgebungen stark gepumpt wird und wenn sie über einen längeren Zeitraum belassen wird (wovon in der Anleitung abgeraten wird). Daher ist diese Verformung ganz normal und vermeidbar, wenn der Druck immer abgelassen wird.
Wenn Sie sehr schmutziges Wasser - mit viel Schlamm, Schlick, Algen oder Abwasser - durch Ihr Produkt leiten, kann der Filter sehr schnell verstopfen; wenn Ihr Speisewasser hingegen klar aussieht, wird es die von uns angegebene Lebensdauer des Filters überdauern. Denken Sie daran, dass klar aussehendes Wasser nicht unbedingt sicheres Wasser ist, da Bakterien und Viren mit bloßem Auge nicht sichtbar sind. Wenn der Filter jedoch verstopft, ist das ein Zeichen dafür, dass er seine Aufgabe erfüllt und dass die FailSafe-Technologie funktioniert. Wir empfehlen, nur das sauberste verfügbare Wasser zu verwenden. Wenn die einzige verfügbare Quelle sehr schmutzig ist, versuchen Sie, das Wasser auf irgendeine Weise vorzufiltern, bevor Sie es durch Ihr Gerät leiten. Es ist auch möglich, dass Sie die Membranen in Ihrem Filter versehentlich austrocknen lassen. In diesem Fall muss Ihre UF-Patrone ausgetauscht werden. Sie müssen immer eine kleine Menge sauberes Wasser in Ihrem Produkt aufbewahren. Dieses Wasser hält die Membranen hydratisiert und verhindert, dass sie austrocknen.
Wenn das Wasser grün ist, bedeutet das nicht, dass es nicht effektiv gereinigt wird. Unsere Reiniger verwenden Hohlfasermembranen mit einer Porengröße von etwa 15 Nanometern (0,015 Mikrometer). Die Farbe, die Sie durchscheinen sehen, ist wahrscheinlich nur ein Farbstoff im Wasser. Er stammt höchstwahrscheinlich von Algen oder Detritus, die sich zersetzen. Dieser Farbstoff ist in der Flüssigkeit gelöst und hat eine Größe von etwa 1-5 Nanometern. Daher kann unsere UF-Patrone ihn nicht entfernen. Er ist nicht gefährlich, kann aber zu einem schlechten Geschmack oder Geruch im Wasser führen.
Es gibt zwei Arten von Verunreinigungen in wässrigen Lösungen: gelöste und suspendierte. 1. Schwebende Verunreinigungen sind Dinge wie Stöcke, Blätter, Viren, Bakterien und Zysten (alle mikrobiologischen Verunreinigungen fallen unter diese Kategorie). 2. Gelöste Verunreinigungen sind z. B. Mineralien, Schwermetalle, Chemikalien und Salze. TDS-Messgeräte messen die Gesamtmenge der gelösten Feststoffe in der Lösung. Es misst also (ziemlich grob) die Menge an Mineralien, Salzen, Chlor usw. in Ihrem Wasser. LifeSaver-Filter entfernen nur Verunreinigungen, die in der Lösung suspendiert sind. Daher werden 99,9999 % Bakterien, 99,99 % Viren und Zysten entfernt. Dies ist wichtig, da LifeSaver-Filter das Wasser nicht entmineralisieren. Sie brauchen Mineralien in Ihrem Wasser, damit Ihr Körper gesund bleibt. Andernfalls entziehen Sie anderen Teilen Ihres Körpers Mineralien, um den Mangel auszugleichen. Sie sollten nicht regelmäßig entmineralisiertes Wasser trinken! Wichtig ist, dass das TDS-Messgerät keine mikrobiologische Verunreinigung misst. Selbst wenn sich also Viren oder Bakterien in den Proben befänden, könnten Sie immer noch einen TDS-Wert von 0 erhalten, obwohl das Wasser in Wirklichkeit mikrobiologisch unbedenklich wäre. Was den Grund für den höheren Messwert des LifeSaver-Produkts betrifft, so ist dieser vermutlich höher. Vermutlich ist die LifeSaver UF-Patrone noch recht neu und daher erst vor kurzem gefüllt worden. Wenn LifeSaver-Produkte das Werk verlassen, sind sie mit Glyzerin versetzt (eine Mischung aus Zucker und Wasser). Das Glyzerin hält die winzigen Poren offen und sorgt dafür, dass das Produkt lange haltbar ist. Beim Entlüften des Filters werden ≈90 % des Glycerins ausgewaschen, um die Durchflussmenge zu erhalten. In den ersten 100 Litern werden jedoch noch Spuren von Glyzerin (≈10 %) durch das durchfließende Wasser gelöst. Daher kann es in diesem Zeitraum zu einem geringen Anstieg des TDS-Wertes kommen.
Die UF-Kartusche nutzt die Hohlfasermembrantechnologie zur Wasserreinigung. Diese Membranen enthalten mikroskopisch kleine Poren, die groß genug sind, damit das Wasser hindurchfließen kann, aber winzig genug, um Verunreinigungen mit einer Größe von über 15 Nanometern (0,015 Mikrometer) abzufangen. Wenn Sie Ihr LifeSaver-Produkt verwenden, verstopfen die Poren nach und nach mit Verunreinigungen. Das bedeutet, dass die Wassermoleküle mit der Zeit immer weniger Poren zur Verfügung haben, durch die sie hindurchtreten können. Dies führt zu einer Verringerung der Durchflussrate. Wir empfehlen, Ihr Produkt gründlich zu reinigen und dabei die Anweisungen im Produkthandbuch zu befolgen. Dadurch kann die Durchflussrate eine Zeit lang wiederhergestellt werden. Schließlich werden fast alle Poren verstopft sein, und die Durchflussrate wird sich auf einen Wert verringern, der für Sie unannehmbar ist. An diesem Punkt sollten Sie Ihre UF-Patrone austauschen. Das Schöne an dieser Technologie ist, dass das Wasser, das durch die UF-Patrone fließt, vom ersten bis zum letzten Liter gleich sicher ist. Die Tatsache, dass das Wasser nicht mehr durch das Produkt fließt, wenn es nicht mehr wirksam ist, nennen wir FailSafe.
Die UF-Patronen sind bei jedem unserer Produkte unterschiedlich groß. Sie geben jeweils an, wie viele Liter sie reinigen können. Diese Angaben beruhen auf "Best-Case"-Szenarien, da jeder seine Produkte auf unterschiedliche Weise und mit verschiedenen Arten von Quellwasser verwenden wird: LifeSaver Wayfarer - 5.000 Liter LifeSaver Liberty - 2.000 Liter LifeSaver Cube - 5.000 Liter LifeSaver Bottle - 6.000 Liter LifeSaver Jerrycan - 20.000 Liter
Die UF-Patronen entfernen alle Verunreinigungen, die größer als ca. 15 Nanometer sind, wie z. B. Sand, Schlamm und Mikroplastik, sowie vor allem alle im Wasser befindlichen mikrobiologischen Organismen (Viren, Bakterien und Zysten/Protozoen), darunter: Covid Rotavirus Giardia Norovirus E. coli Listeria Cryptosporidium Salmonella Hepatitis A Tuberkulose PolioCampylobacter Flöhe Cholera SARS Spulwürmer Typhus Ebola Plattwürmer Leptospirose Mikrosporidien Entamoeba histolytica Shigella Legionellose
Nein, eine UF-Patrone muss immer dann eingesetzt werden, wenn ein LifeSaver-Produkt verwendet wird. Es ist die UF-Patrone, die den Benutzer vor mikrobiologischen Verunreinigungen schützt und das Wasser reinigt.
Handelt es sich um echte LifeSaver-Produkte oder gibt es ein Nachahmerproblem?Billige Produkte, insbesondere unsere LifeSaver-Flaschen, die online auftauchen (vor allem bei eBay und Amazon), sind ehemalige NATO-Bestände, die bis zu 10 Jahre alt sind. Diese wurden von Großhändlern auf Auktionen gekauft. Wir raten immer dazu, den Hauptfilter und die Aktivkohle (falls erforderlich) zu ersetzen. Nach unserem besten Wissen kopiert niemand direkt unsere Produkte. Es gibt jedoch Konkurrenzprodukte, die ähnliche Behauptungen aufstellen. Überprüfen Sie daher immer deren Testprotokolle, um sicher zu sein, dass Sie den gewünschten Schutz erhalten.
Alle unsere Produkte werden mit einer 2-jährigen Herstellergarantie auf Fabrikationsfehler geliefert, wenn sie bei uns oder einem zugelassenen Händler gekauft werden.
Wenn Sie Ihr LifeSaver-Produkt über Amazon oder einen anderen Drittanbieter gekauft haben, sollten Sie Ihre Anfrage direkt über diesen Anbieter stellen. Wenn Sie diese Kanäle ausgeschöpft haben, können Sie uns unter info@iconlifesaver.com kontaktieren und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, wenn möglich.