LIEFERZEITEN
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3–5 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Alle Produkte werden von unserem Standort in Großbritannien per DHL-Express versandt und sollten je nach Standort innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand bei Ihnen eintreffen.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
Großbritannien
Bis zu 49,99 £ = 4,91 £ Versandkosten
50 £ oder mehr = KOSTENLOSER Versand
EUROPA
Bis zu 29,99 £ = 29,99 £ Versandkosten
30 £ bis 249,99 £ = 39,99 £ Versandkosten
250,00 £ oder mehr = KOSTENLOSER Versand
USA*
Bis zu 29,99 £ = 49,99 £ Versandkosten
30 £ oder mehr = 39,99 £ Versandkosten
*Bei Bestellungen über www.lifesaverusa.co fallen möglicherweise geringere Versandkosten an
AUSTRALIEN/NEUSEELAND
Bis zu 49,99 £ = 29,99 £ Versandkosten
50 £ oder mehr = 39,99 £ Versandkosten
REST DER WELT
Bis zu 199,99 £ = 39,99 £ Versandkosten
200 £ oder mehr = 79,99 £ Versandkosten
STEUERN & ZÖLLE
Wenn Sie zur Checkout-Seite gelangen und Ihre Lieferdaten eingeben, wird Ihnen ein Betrag für den „Versand“ angezeigt. Dieser Betrag umfasst unsere Versandkosten SOWIE alle Steuern und Zölle, die von Ihrer lokalen Behörde erhoben werden. Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, wird dieser Betrag aufgeschlüsselt angezeigt, sodass Sie genau sehen können, wie viel auf den Versand und wie viel auf Steuern und Zölle entfällt. Wenn Ihr Bestellwert den Schwellenwert für kostenlosen Versand überschreitet, fallen keine Versandkosten an.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR LIEFERUNG
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden in fast alle Länder. Wir versenden nicht nach Frankreich, Russland oder Weißrussland.
Wer versendet meine Ware?
Wir nutzen Kurierdienste sowohl für nationale als auch für internationale Sendungen. Bei allen internationalen Sendungen bitten wir Sie, etwas Zeit für die Zollabfertigung einzuplanen. Kurierdienste können nicht an Postfachadressen liefern; bitte geben Sie uns eine physische Adresse an.
Fallen für den Versand in abgelegene Gebiete zusätzliche Kosten an?
Sollten Versandkosten für abgelegene Gebiete anfallen, werden wir Sie vor dem Versand bezüglich der zusätzlichen Zahlung kontaktieren.
Wer trägt die Kosten für lokale Zölle und Steuern?
Alle anfallenden Zölle, Steuern und Versandkosten werden an der Kasse berechnet und in Rechnung gestellt. Wir versenden Ihre Bestellung dann gemäß den Lieferbedingungen „Delivered Duty Paid“ (DDP) (gemäß Incoterms 2020).
Ich möchte meine Ware an eine andere Adresse umleiten lassen, kann dies aber nicht über den Versanddienstleister veranlassen. Können Sie mir helfen?
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@iconlifesaver.com. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer und die alternative Adresse an.
Was passiert mit meiner Ware, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bin?
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Kurierdienst eine Benachrichtigungskarte mit Kontaktdaten, über die Sie einen passenden Termin für eine erneute Zustellung vereinbaren können. Der Kurierdienst unternimmt nur drei Zustellversuche, bevor die Ware an uns zurückgeschickt wird. Sollten Sie vor der Rücksendung der Ware keinen geeigneten Termin für eine erneute Zustellung vereinbaren, berechnen wir Ihnen zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand der Ware.
